Положение  о работе с обращениями граждан

 Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан
Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации)

В настоящее время обращений граждан от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации) не поступило.

Обратиться к директору  МАОУ "НОШ №7 имени В.И. Ефремовой" г. Усинска можно  несколькими способами:

- Направляется письмом по адресу: 169712, Республика Коми, г. Усинск , ул. Молодежная д. 31., МАОУ «НОШ №7 имени В.И. Ефремовой» г. Усинска, директору школы Гнатюк Л.Г.

- Доставляется лично в приемную школы. Прием документов ведется в часы работы приемной школы.

Направляя письменное обращение, необходимо указать фамилию, имя, отчество адресата, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Обращение должно излагать суть предложения, заявления или жалобы, включать личную подпись и дату.

Личный прием:

Директор МАОУ «НОШ №7 имени В.И. Ефремовой» г. Усинска , а также его заместители ведут личный прием граждан в соответствии графиком приема граждан по личным вопросам. График приема граждан уточняется в зависимости от планов работы директора и его заместителей по телефонам:(82144) 43-4-09, 46-3-51.

Запись на прием по личным вопросам осуществляется в приемной школы в течение рабочего времени: с понедельника по пятницу с 9.00 по 16.00.

Электронное обращение:

- Направляется письмом директору (заместителям директора) в электронном виде по электронному адресу: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

- Направляется через вебформу обратной связи, размещенной на сайте МАОУ «НОШ №7 имени В.И. Ефремовой» г. Усинска в сети Интернет: http://нош7.усинск-обр.рф

в разделе «Обращения граждан».

Родители (законные представители) учащихся могут обратиться к директору и его заместителям в «Сетевом городе. Образование»(https://giseo.rkomi.ru/).

Ваше обращение, оставленное на сайте, будет рассмотрено в соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и направлены ответы заявителям в установленные законодательством Российской Федерации сроки.